Informações e transparência

Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade explica como a DasAlmas Mágickos & Esotéricos trata dados pessoais relacionados ao uso da loja, criação de conta, compras, pagamentos, entregas e atendimento.

Última atualização: 10 de agosto de 2026.

1. Dados que podemos tratar

Dependendo da forma como você utiliza a loja, podem ser tratados dados como nome, e-mail, informações de conta, endereços de entrega, dados relacionados aos pedidos e registros necessários para atendimento.

Informações de pagamento são processadas por provedores especializados. A DasAlmas não precisa armazenar dados completos de cartão para concluir uma compra.

2. Para que usamos os dados

Os dados podem ser utilizados para criar e manter sua conta, registrar pedidos, processar pagamentos, calcular e acompanhar entregas, enviar comunicações relacionadas às compras e prestar atendimento.

Também podemos utilizar informações estritamente necessárias para prevenção de fraudes, segurança, cumprimento de obrigações legais e melhoria da experiência da loja.

3. Serviços utilizados pela loja

Para operar determinadas funcionalidades, a loja utiliza serviços de terceiros.

Esses serviços podem tratar informações necessárias para executar as funções para as quais foram contratados, de acordo com suas próprias políticas e obrigações legais.

  • Supabase, para serviços de banco de dados e autenticação.
  • Mercado Pago, para processamento de pagamentos.
  • Melhor Envio, para cálculo e gerenciamento de entregas.
  • Resend, para envio de comunicações por e-mail.
  • Vercel, para hospedagem e disponibilização da aplicação.

4. Pagamentos

Os pagamentos são processados por meio do Mercado Pago. Informações financeiras necessárias à transação são enviadas e tratadas pelo provedor de pagamento.

A loja pode receber informações como identificador da transação, valor, método utilizado e status do pagamento para atualizar corretamente o pedido.

5. Entregas

Para calcular frete, emitir etiquetas, acompanhar envios ou realizar outras etapas logísticas, informações necessárias à entrega podem ser utilizadas pelos serviços responsáveis pelo transporte.

6. Comunicações por e-mail

Podemos enviar mensagens relacionadas à conta, pedidos, pagamentos, entregas, atendimento e avisos solicitados pelo próprio cliente, como notificações de reposição de estoque.

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para reduzir riscos de acesso não autorizado, alteração indevida, exposição ou perda de informações.

Nenhum sistema conectado à internet é totalmente livre de riscos, mas buscamos utilizar serviços e práticas adequadas para proteger a operação da loja.

8. Seus direitos

Nos termos da legislação aplicável, você pode solicitar informações relacionadas ao tratamento dos seus dados pessoais, correções de informações e, quando aplicável, exercer outros direitos previstos em lei.

Algumas informações podem precisar ser mantidas pelo período necessário ao cumprimento de obrigações legais, regulatórias, fiscais ou relacionadas à defesa de direitos.

9. Cookies e dados de navegação

A aplicação pode utilizar tecnologias necessárias ao funcionamento da sessão, autenticação, segurança e demais recursos essenciais da loja.

Caso sejam adicionadas futuramente ferramentas de publicidade, análise ou rastreamento que exijam consentimento, esta política e os controles apresentados ao usuário deverão ser atualizados.

10. Alterações nesta política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada quando houver mudanças na operação da loja, em serviços utilizados ou em requisitos legais.

A versão publicada nesta página será a referência vigente.

11. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato com a DasAlmas pelos canais de atendimento disponíveis na loja.

Ir para a página de contato →

Transparência

Seus dados fazem parte da relação de confiança com a loja

Nosso objetivo é utilizar apenas as informações necessárias para operar a loja, cumprir pedidos e oferecer uma experiência segura e clara.